MSS V10版本已经释出, 主要是支持TTS(文本到语音)特性. 在以前的版本中, 如果我们想播放语音, 我们需要使用一些工具进行录音, 并保存到wav文件, 然后加载到MSS中. 虽然我们认为这个过程比较简单, 但是仍然有部分客户认为还是太过复杂. 因此我们发布了TTS特性!

有了TTS特性, 您不再需要创建wav语音文件. 您仅仅需要用文本将您的语音内容写出来, MSS将为您播放这些内容. 很酷! 对吗? 🙂

让我们先看一下以前的自动话务员业务的XML-IVR文件. 我们需要指示语音ID, MSS才能播放相应的语音:

<playaudio> 
    <id>0a080001</id>
</playaudio>

现在, 我们可以修改成以下方式:

<playaudio> 
    <text voicename="zh+f2">欢迎您, 请输入分机号</text>
 </playaudio>

MSS将自动向主叫用户播放语音”欢迎您, 请输入分机号”, 我们不再需要创建单独的WAV文件, 也不要向MSS加载该语音文件.

缺省情况下, MSS采用英文播音, 因此在上述示例中, 我们需要明确指示”voicename”属性, 其中”zh”代表中文, “f2″代表第二种女声. 如果仅仅是”zh”, MSS默认将采用男声播音.

请参考IVR-XML技术规范文档了解更多细节.

另外, MSS将V9版本号保留给Cloud-MSS系统使用.