众所周知，在本地MSS系统中我们可以定义自己的IVR业务。现在，我们将这个特性移植到云端通信系统中，也就是说您也可以以相同的方式在云通信系统中定义自己的IVR业务。

在本地MSS系统中，我们可以直接将IVR-XML文件保存在服务器目录中。而在云系统中，情况稍有不同。出于安全性考虑，我们暂时不允许用户直接上传文件到云端服务器中，因此您需要将自定义的IVR-XML文件发给我们的技术支持团队（support(a)myvoipapp.com），我们将替您将文件上传到您的虚拟服务器中。接着，您可以登录进系统，点击菜单“资源 / IVR-XML文件”进行检查。

如果您自定义的IVR-XML文件已经上载到虚拟服务器中，您就可以开始配置“如何触发ＩＶＲ业务”。ＭＳＳ系统允许根据被叫号码来触发不同的ＩＶＲ业务，而且非常容易配置。请点击菜单“业务 / ＩＶＲ业务”进行配置。