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Author: Gilson

miniSipServer中国市场销售代理–sharebank

miniSipServer中国市场销售代理–sharebank

我们在“软行天下”注册并登记了miniSipServer的两个版本的产品: 20客户版以及100客户版。

在MyVoipApp的官方网站论坛上,也刊登了这一消息,请参考下面的链接:
http://www.myvoipapp.com/forums/viewtopic.php?f=4&t=120

在Shrebank的网站上,大家可以访问一下页面直接获取miniSipServer的销售信息:
http://www.sharebank.com.cn/soft/?5295

考虑到中国市场的特殊情况,售价比国际市场便宜了大约20%以上,比其他同类竞争产品相比,也有极大的性价比优势。

需要说明的是,sharebank支持丰富的支付方式:支付宝、网上银行、银行电汇、邮局汇款、网汇通等等,非常符合国情。

目前在中国市场暂不销售50客户版本和1000客户版本,我们会在未来条件成熟的情况下,逐步再推出这两个产品,完善我们的产品线。

Prepare service(预付费业务)初步介绍

Prepare service(预付费业务)初步介绍

MSS在比较早期的版本中,就已经可以支持预付费类业务了。MSS实际支持两种预付费业务:
(1)主叫预付费
(2)卡号预付费

“主 叫预付费”与中国移动/中国联通等运营商推出的神州行/动感地带/如意通等业务类似,要求用户进行一定的充值后才能进行呼叫。当用户余额不够时,MSS会 禁止该用户呼出呼叫;当用户完成一次呼叫时,MSS会从用户的余额中扣除一定的款项。MSS支持灵活的费率方式,可以针对不同的被叫,设置不同的费率。

“卡 号预付费”是与中国电信等运营商推出的卡号类业务类似,例如200/201/300卡业务等。用户可以在任何一部SIP话机(终端)上,通过语音交互,输 入卡号/密码/被叫号码等进行呼叫、余额查询等。同样,余额不够时,MSS不允许呼叫;同话完成后,MSS会根据费率矩阵,从卡号中扣除一定的款项。

MSS基本上完整支持上述两个业务,包括用户开户、卡号开户、费率配置、计费、话单等。

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Callback(回拨),可以吗?

Callback(回拨),可以吗?

国内用户问得比较多的一个问题就是:MSS是否支持回叫?这个问题与目前国内的VOIP应用环境紧密相关,相信国内有相当大比例的VOIP应用是集中在“回拨”领域。

MSS是否支持呢?对这个问题,回答是MSS支持Callback的基本功能。

我们先简要地回顾一下MSS CallBack业务的来源。MSS的Callback业务是来自于欧洲市场对老式SIP phone的一项特殊需求。在欧洲市场,有一些SIP phone只具备最简单的基本呼叫能力,甚至不能完成一些基本的呼叫前转类业务。这些sip phones自然更不可能完成“遇忙回呼”这样的功能。因此,客户要求MSS将终端状态上报给一个控制服务器,由该服务器向MSS发起指令,指示MSS发 起两路呼叫进行回拨。至于是遇忙回拨,还是前转呼叫,由该应用服务器来决定。

在后续的业务开发过程中,又加入了通话时长控制等特性。

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循序渐进建立小型IPPBX系统(3)

循序渐进建立小型IPPBX系统(3)

5. 高级配置
完成上述配置后,我们已经成功地建立了一个基本的VOIP系统。这是否就已经足够了呢?当然不!我们希望有更多实用的功能来支持我们的通信,例如语音邮箱、振铃组等等。

本文档中,我们只是粗略地了解一下这些业务。关于这些业务的详细介绍和配置,我们可以参考各业务单独的业务指导文档(http://myvoipapp.com/minisipserver/docs.html )。这些业务指导文档都和MSS同时安装。

5.1 语音邮箱
有 时候我们由于各种原因,可能会错过一些非常重要的电话,例如我们当时离开了办公室等等。这很可能意味着一个重要的商业机会就流失了。我们如何来避免这点 呢?答案就是语音邮箱。我们向客户能留下语音信息,并且MSS将这些语音信息通过eMail发送到我们的邮箱。这样,我们可以随时检查这些语音邮件。

具体信息请参考业务指导文档:service guide – Voice mail
(译者注:语音邮箱是一个在海外有广泛应用的业务,目前在国内还应用不多,有机会的话,我非常愿意翻译这个业务指导文档,推动语音邮箱业务在国内的应用)

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循序渐进建立小型IPPBX系统(2)

循序渐进建立小型IPPBX系统(2)

4、配置
4.1 步骤1:安装miniSipServer
这 个步骤可能是我们所有配置中最简单的一步。我们从miniSipServer的官方网站(http://www.myvoipapp.com)下载最新的 2.5.4版本。(译者注:http://www.minisipservr.com也是MSS的官方网站,另外,在撰写翻译稿时,MSS的最新版本是 2.6.6)。

MSS有多种版本可以选择,例如20用户版本、50用户版本等等。举例说明:100用户版本就是说它能支持100个分机进行注册。既然在我们的演示环境中只有两名用户,20用户版本已经足够了。
(译者注:目前MSS大体上分成两种版本:商业版本和体验版本。体验版本(Express)对个人是免费的,并且能支持3个分机注册,因此实际上Express版本更合适当前的演示环境)

在安装MSS之前,我们需要确定当前PC是运行windows的系统,并且网络环境正常工作。

确认后,直接点击MSS的安装文件并开始运行。缺省情况下,没有必要配置任何东西! 实在是非常简单!

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循序渐进建立小型IPPBX系统 (1)

循序渐进建立小型IPPBX系统 (1)

这是一篇翻译稿,对应于MyVoipApp网站的英文原稿:Setup IPPBX for small business step by step.

原文链接:http://www.myvoipapp.com/minisipserver/faq/setup_ippbx_for_small_business_step_by_step/index.html

由于blog的限制,翻译稿中没有图例说明,请参考原稿中的图例。

对比网友的翻译,我想我们先澄清两个重要概念:
external line:国内一般称为“外线”,即由VOIP运营商提供的SIP帐号和密码,MSS通过“外线”与VOIP运营商的服务器建立联系
,接受或者发起与外部通信的呼叫。
local user: 一般比较专业的术语又称之为extension,即国内所说的“分机”。MSS只所以没有采用extension的表达方式,是因为MSS的很多客户本身 并不熟悉通信知识,extension相对而言,是个比较“通信化”的术语,而“local user”相对比较容易理解一些。“分机”实际上是指由MSS放号,SIP电话/终端需要向MSS注册的用户。

简而言之,“分机”是MSS自己的用户,由MSS控制它的属性和行为;“外线”是由VOIP运营商分配和控制,供MSS与外界网络进行互通。

好了,下面开始我们正式的翻译稿:

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miniSipServer与创业型企业通信系统

miniSipServer与创业型企业通信系统

在网上看到一篇老文章,谈到创业型企业和小公司的总机。而利用miniSipServer,则可以轻而易举地做到这点。实际上,在 miniSipServer的官方网站有一篇查询次数非常多的文章:how to setup an IPPBX for small business,这篇文章就是描述如何逐步建立一个小型的IPPBX系统。这样的小型系统,非常适合于创业型企业(small business或者Home business)。

目前这篇文章官方还只有英文版本,在国内看到一位朋友志愿翻译的版本,非常感谢这位朋友。不过在某些术语上,可能还有一些出入,我争取在后续的bolg中将这篇文章翻译为中文,供广大VOIP爱好者以及创业型企业的朋友们参考。

毫 无疑问,让一个小公司看起来像个大公司的重要标志之一就是企业总机,又称为“自动话务员(Auto-Attendant)”。miniSipServer 不仅支持自动话务员特性,更重要的是,miniSipServer的话务员特性是用Python语言编写,非常方便进行定制,甚至可以扩展为多级语音菜 单,形成一个企业语音门户!如何充分利用和挖掘miniSipServer的能力,适应国内各企业的个性化需求,是一个非常重要的话题,我们也将在 blog中逐步介绍miniSipServer的各种业务和能力。

“自动话务员”的业务描述文档,可以参考下面的链接。很遗憾,目前也只有英文版本。在后面的blog中,我会深入一些讨论这个特性,如果朋友们感兴趣,也可以反馈你们的意见给我,我们珍视每一位朋友们的宝贵意见。

http://www.myvoipapp.com/docs/mss_services/auto_attendant/index.html

开博第一篇!

开博第一篇!

热烈庆祝MyVoipApp官方中文博客的正式登场!

我们曾经在blogspot、sohu等知名网站上托管我们的中文博客,取得了不错的成绩,但也凸显出一些局限。今天,我们终于在自己的网站上推出了我们自己的blog系统,这是非常值得庆祝的事情。同时,中文博客也由以前半官方性质转为正式的官方博客,由MyVoipApp的支持团队和研发团队共同进行日常维护,成为MyVoipApp与中文客户朋友们进行沟通互动的重要组成部分。

正式推出中文博客,也表明了我们对华语市场的高度重视,我们也会加大华语地区的技术支持和研发力度,同时也感谢朋友们一贯以来的支持!