一些简单的技术技巧，有助于您更有效地配置或者使用SIP服务器
在以前的版本中, miniSipServer是不支持系统管理员口令的, 也就是说,能登陆进windows系统的人, 都可以操作MSS. MSS本身不提供额外的保护.
这种方式是与MSS的定位有关. 我们认为使用MSS的多半是小型企业, SOHO用户. 这类客户往往就是一个系统管理员, 或者往往自己就是系统管理员. 因此, 实在没有必要提供额外的登陆密码, 只要保护好windows本身就好了.
然而最近情况发生了一些变化, 我们有部分客户选用了高版本的MSS, 例如100以及1000客户版本. 这类用户往往有多个系统管理员, 同时可能将MSS部署在一个public server上, 因此有必要对MSS也提供密码保护.
因此,我们在最新的MSS版本中, 增加了”系统管理员密码”特性. 在系统配置中, 设置”管理员密码”即可. 设置了密码的MSS, 在启动时, 会自极小化为系统任务栏小图标, 只有输入相应的密码才能恢复窗口. 运行过程中,点击”最小化”按钮也是同样的处理.
对于第二个问题，客户只要补充版本之间的价差就可以。 例如, 20用户版600元, 50用户版1900元, 则客户只需要再支付1300即可将版本从20用户版升级到50用户版.
需要进一步说明的是中国区升级问题。目前我们和国内的”软行天下”合作提供电子商务服务，而“软行天下”没有提供类似升级的服务支持。我们与软行天下讨论后，认为可以在现有方案基础上，定制一个优惠券方案。即我们提供一个优惠码给客户，客户在软行天下以一定优惠折扣(例如: 35%)购买50用户版本即可。
因此，对于国内客户的版本升级，请发邮件给sales@myvoipapp.com或者support@myvoipapp.com，说明一下已有的注册码信息以及升级需求，我们的同事会及时通过邮件发送优惠券信息。客户拿到优惠券后就可以直接去“软行天下”以优惠的价格购买产品了。
昨天，期待已久的2.9版本正式发布了。2.9版本替代2.8版本成为最新的稳定版本。距离2.8稳定版本的发布，已经过去了大半年的时间。
2.9版本是我们赋予很多期待的版本，在这个版本中，不仅增加了许多非常实用的特性，例如：长时间通话监控，多编码的语音格式支持，媒体流处理优化，增强的回呼等等，而且我们对系统进行了持续的优化，使新版的性能有很大的提高（大家可以参考我们发布的在线性能测试报告），足以满足小型、中型甚至大型企业的应用需求。
尤其值得一提的是，在2.9版本的开发中，我们引入了完整的质量保证流程和体系，提高了软件的稳定性、可靠性。
经过这么长时间的开发和等待，我们非常期待2.9版本能为我们的客户们提供更多、更好的服务，促进企业PBX各项业务应用。
2.9版本可能是MyVoipApp迄今为止开发时间最长的一个版本, 期间包含了若干重要的改动和优化.
这里要介绍的是一个新特性: 用户数据集中管理.
从本质上将, 这个特性没什么特别, 无非就是把用户数据统一存放中MySQL数据库中. MSS有两种用户数据管理方式: (1) 本地存储 (2) 数据库存储. 20~100客户版只支持本地存储, 因为这些版本是为单纯的中小型企业设计, 模型越简单越好, 维护越容易越好. 而1000客户版则同时能支持这两种方式, 具备了非常大的弹性.
将用户数据集中到MySQL中进行管理后, MSS实际上就将”数据管理”和”呼叫控制”分离了. 理论上来说, MSS就具备了P2P的基础, 可以部署多个MSS服务器并共享同一数据, 提高整个系统的处理能力. 另一方面, 也可以充分利用MySQL数据库系统的优势(例如热备份/集群等), 系统的鲁棒性也大大提高.
可以说, 从2.9版本开始, MSS具备了进入大规模VOIP市场的能力. 我们也将持续改进, 为客户提供更多, 更好的产品.
在某些特定的情况下，我们需要限制通话时长。例如，企业有可能需要限制长途电话的通话时长以控制费用，也可能需要对特定用户（特定分机）限制通话时长，也可能需要对特定用户拨打特定字冠才进行时长限制。。。
总之，在企业的应用中（包括其他通信应用场景），存在着多种限制通话时长的情况。在MSS 2.9版本，我们推出了灵活的通话时长控制。目前2.9还处于beta阶段，我们会尽快推出正式的指导文档。朋友们现在可以先下载2.9尝尝鲜，探索一下，非常容易使用 🙂
附注，这篇blog是用windows live write写的。真是个好工具，赞一下!
在企业的运营中，我们经常会遇到以下一些问题：
企业间的竞争日趋激烈，为客户提供快速、有效、高质量的服务和支持、与客户进行及时的沟通，是成功企业必备的重要因素之一。上述这些问题其实可以归纳为：如何让客户及时有效地联系到我们？
…
miniSipServer释出最新的2.8版本后，增加了一个非常重要的功能：即时通信。现在，我们可以利用MSS和Xlite等终端，轻松构建企业内部自己的即时通信系统了。
另外一个非常重要的变化时，MyVoipApp的官方业务文档中，正式加入对中文的支持。以IM业务为例，中文文档几乎与英文文档同步推出。这充分反映了公司对大陆、香港、台湾等中文市场的重视和支持。
欢迎大家阅读指导文档并搭建自己的VOIP和即时通信系统：http://www.myvoipapp.com/docs/mss_services/instant_messaging/index_cn.html
如果您有任何疑问，可以直接发eMail给support@myvoipapp.com。该邮件地址提供中文支持。
在当下的企业通信领域，Presence（状态呈现）和Instant Message（即时通信）是两个非常重要的特性，提高企业员工的沟通效率和沟通效果。
Presence（状态呈现）是指用户将自己的状态呈现给其他用户，例如空闲、离开、忙、会议中、电话中，等等。当其他用户想联系（或者呼叫）该用户时，这些信息有助于了解对方当前的状态，进行有效的沟通。
Instant Message（即时通信）是基于文本的实时通信方式，有别于语音通信方式。在很多场合，例如会议中，语音沟通方式存在限制，而通过Instant Message则能进行有效的沟通。
总之，Presence和Instant Message都是为了保证企业内部更有效、更积极的沟通，对提高企业内部生产力有很大的帮助。
miniSipServer最新的版本（2.8）已经能支持这两大特性，并和Xlite等终端进行了测试，效果很好。考虑到这两个特性的重要性，miniSipServer的版本从2.7版本上升到了2.8版本。
欢迎大家下载使用。下载地址：http://www.myvoipapp.com/download
使用过程中，有任何疑问、问题、建议，可以直接发邮件给support@myvoipapp.com。该邮件地址提供官方中文技术支持。
昨天(2009-09-24)MyVoipApp释出了2.7版本。这个版本主要是对2.6系列版本的bug进行修正，同时对VoiceMail进行了增强，用户可以自定义、录制自己的greeting voice.
值 得中国市场用户关注的是：2.7版本中对Callback（即回拨）业务进行优化。在以前的版本中，媒体是经过MSS relay的，在新版本中，MSS不再relay媒体流，由gateway或者clients之间直接进行媒体交互。这样做的好处是，MSS的负荷非常 低，可以支持更大的回拨处理能力。
另外，以前的版本中，呼出第一路用户后，只播放了一小段提示语音；而在新版本中，对第一路用户会持续放music音，直到第二路用户应答。这种优化后的做法，提高了用户体验，在某种意义上，也增加了回拨的最终成功率。
国内用户问得比较多的一个问题就是：MSS是否支持回叫？这个问题与目前国内的VOIP应用环境紧密相关，相信国内有相当大比例的VOIP应用是集中在“回拨”领域。
MSS是否支持呢？对这个问题，回答是MSS支持Callback的基本功能。
我们先简要地回顾一下MSS CallBack业务的来源。MSS的Callback业务是来自于欧洲市场对老式SIP phone的一项特殊需求。在欧洲市场，有一些SIP phone只具备最简单的基本呼叫能力，甚至不能完成一些基本的呼叫前转类业务。这些sip phones自然更不可能完成“遇忙回呼”这样的功能。因此，客户要求MSS将终端状态上报给一个控制服务器，由该服务器向MSS发起指令，指示MSS发 起两路呼叫进行回拨。至于是遇忙回拨，还是前转呼叫，由该应用服务器来决定。
在后续的业务开发过程中，又加入了通话时长控制等特性。