基于windows以及Ubuntu的专业SIP服务器软件
根据部分客户的反馈意见, 我们新增加了500客户的SIP服务器版本. 新版本支持500客户在线.
同时, 我们在公共产品列表中删除了原有的1000客户版本产品. 如果您需要的话, 仍然可以邮件联系我们获取, 只是我们不公开提供这个版本而已. 1000客户版本与其他各版本有比较大的差异, 客户在安装, 配置, 管理该版本时, 都需要更多的帮助和支持, 因此我们认为这个版本不太适合小企业或者家庭企业使用, 实际上1000客户版本更适合(虚拟)运营商客户使用和部署.
考虑到Ubuntu长期支持版本已经升级到12.04版本, 因此最近我们也全部升级了开发和测试环境中的Ubuntu版本. 与此同时, 我们也升级了Linux平台的MSS版本. 新MSS版本将只支持Ubuntu系列(包括Kubuntu, Xubuntu等)12.04版本. 旧Ubuntu平台以及其他linux发布版本将不在我们的技术支持考虑范围中.
MSS V10版本已经释出, 主要是支持TTS(文本到语音)特性. 在以前的版本中, 如果我们想播放语音, 我们需要使用一些工具进行录音, 并保存到wav文件, 然后加载到MSS中. 虽然我们认为这个过程比较简单, 但是仍然有部分客户认为还是太过复杂. 因此我们发布了TTS特性!
有了TTS特性, 您不再需要创建wav语音文件. 您仅仅需要用文本将您的语音内容写出来, MSS将为您播放这些内容. 很酷! 对吗? 🙂
让我们先看一下以前的自动话务员业务的XML-IVR文件. 我们需要指示语音ID, MSS才能播放相应的语音:
<playaudio>
<id>0a080001</id>
</playaudio>
现在, 我们可以修改成以下方式:
<playaudio> <text voicename="zh+f2">欢迎您, 请输入分机号</text> </playaudio>
MSS将自动向主叫用户播放语音”欢迎您, 请输入分机号”, 我们不再需要创建单独的WAV文件, 也不要向MSS加载该语音文件.
缺省情况下, MSS采用英文播音, 因此在上述示例中, 我们需要明确指示”voicename”属性, 其中”zh”代表中文, “f2″代表第二种女声. 如果仅仅是”zh”, MSS默认将采用男声播音.
请参考IVR-XML技术规范文档了解更多细节.
另外, MSS将V9版本号保留给Cloud-MSS系统使用.
昨天我们收到了一位中国客户报告的问题： 系统运行几十分钟后， MSS丢失了和MySQL数据库之间的连接，错误原因是“2006, ‘MySQL server has gone away’”。
这是我们首次接到这个问题的报告。在MSS系统中， 一旦和MySQL数据库建立连接后，MSS会每1.5小时自动向MySQL数据库发送ping消息，以保持双方的连接。而MySQL数据库激活定时器缺省值为28800秒，即8小时。我们猜测，可能是MySQL数据库中的缺省值被修改了， 导致MSS试图连接MySQL数据库时， 发生连接丢失的情况。
因此我们请客户在MySQL的命令行管理界面中，输入以下命令进行检查：
show variables like '%out%';
其中，我们关心interactive_timeout和wait_timeout两个参数的值。在客户的环境中，这两个参数被修改为1200秒。
我们不确定是新版本的MySQL将缺省值修改为1200秒，还是某位管理员人工修改了这些值。如果您的环境中也有类似的问题，请进行同样的检查并将这些参数修改为超过1.5小时的值。我们建议保持原有的缺省值，即28800秒。
一旦修改了这些参数，请重启MySQL和MSS，以确保双方的连接采用新的定时器值。
我们非常高兴地宣布最新的LTS版本升级到V6.6版本, 最新的稳定版本升级到V8版本.
许多客户已经在在世界范围内广泛地部署了V6版本. 该版本已经被证明是非常适合商业部署. 相比上一个长期支持版本(V4版本), 新的版本具有更多的业务, 更强大的功能, 更稳定的运行表现. 我们强烈建议朋友们升级到这个新的版本.
V8版本是最新的稳定版本. 我们后续的业务开发都将基于这个版本. 如果您希望部署更多激动人心的业务, 您可以尝试这个版本. 同样, 这个版本的运行表现也非常稳定, 完全适合商业部署.
希望朋友们能喜欢我们新的版本!
V6.5版本已更新，可以支持“缩位拨号”业务。
实际上，老版本也能通过“Dial plan（拨号计划）”功能支持“缩位拨号”业务，不过用户需要配置几张表才可以做到。相对而言，配置比较困难，而且维护不方便。在新版本中，我们将“缩位拨号”的配置放在一个单独的表中，用户很容易配置该业务。
请参考在线帮助文档，了解该业务的详细信息和相关细节：
http://www.myvoipapp.com/cn/docs/mss_services/speed-dial/index.html
miniSipServer升级到V6.5版本，支持针对不同的入呼叫触发不同的IVR流程。
在MSS中进行简单的配置即可实现上述目的，请参考在线文档：
http://www.myvoipapp.com/cn/docs/mss_services/auto_attendant/index.html#multi-ivr
例如，我们希望对外线“1234”的入呼叫触发另外一个IVR流程，我们可以在“IVR业务”表中进行以下配置：
拨号计划 = default 被叫号码 = 1234 <--外线号码 IVR-XML文件名 = aa2.xml <--您自己定义的IVR-XML文件
昨天V6.4.3版本正式发布。这个版本相比V6.4.2版本，唯一的改动就是支持缺省的中文语音。目前支持的中文语音是中国大陆国语（普通话），暂不支持香港等地区的非普通话语音。
大陆中文用户无须配置，系统启动后，缺省会采用中文语音。例如，在部署自动话务员业务时，用户将不再听英文提示音，而是听中文提示音“您好，请输入分机号”等。受影响的业务还包括主叫预付费、卡号业务以及相关IVR业务等等。
缺省中文语音安装在”mss_ann/cn”子目录下。用户如果有需要，仍然可以替换为自己的定制语音。同时，我们也更新了中文语音描述文档，请参考：
http://www.myvoipapp.com/cn/docs/others/how_to_record_your_own_audio/index.html
miniSipServer服务器软件升级到V6.4版本。本次升级主要是支持“呼叫监听”业务，该业务可以用于记录本地分机的呼叫语音流。
请参考下面的业务文档了解该业务的进一步细节：
http://www.myvoipapp.com/cn/docs/mss_services/call-recording/index.html
我们已经取消了这个计划，谢谢！
2018-04-30 更新：
随着V32版本的正式发行，我们不再支持这个特性。如果有需要，请转而使用windows系统自动启动程序等方法。