连选组 – MYVOIPAPP官方中文博客

外线入呼叫触发连选组业务

有很多客户采用“外线”配置连接VOIP运营商，因此很自然要求对外线的所有入呼叫触发连选组业务。

我们首先假定“外线”号码（账户）是123456，因此我们实际上仅需要根据这个号码来触发连选组即可。

请点击菜单“业务 / 连选组 / 检测方式配置”，添加以下记录：

拨号计划 = default
被叫号码 = 123456  <-- 即外线号码
... ...

其他配置请参考“连选组”业务文档:

如果当前外线配置了“自动话务员”或者“路由到其他号码”，那么结果会怎样呢？不用担心，连选组检测的优先级高于上述两种方式，因此对于外线的入呼叫，会首先触发连选组业务。

昨天我们升级了云端miniSipServer。本次升级主要目的之一就是支持“连选组”业务。

本地miniSipServer中在很久以前就已经支持连选组业务。本次云端IPPBX升级就是移植了本地系统的实现方式，使云端系统的用户也能使用连选组业务服务自己的客户。云端连选组业务与本地连选组业务的业务逻辑、配置方式是完全一致的，区别仅仅在于界面的表现形式不同而已。

下面两张图是云端miniSipServer与本地miniSipServer的“连选组业务“界面截图。

云端系统截图：

本地系统截图：

关于连选组业务的更多细节，请参考我们的在线业务指导文档：

通常情况，外线的入呼叫都是直接转接到某个本地分机，或者自动话务员。然而在某些部署环境中，客户要求将外线入呼叫转接到连选组，这样本地分机就可顺序应答呼叫。

在MSS中实现这个需求是非常简单的。记得吗？在连选组触发配置中，我们需要配置触发连选组业务的被叫号码。在这个需求中，我们只需要将这个触发号码配置为外线号码即可。

例如，外线号码是“1234567”，那么在“连选组触发”配置中，我们只需要将被叫号码配置为“1234567”即可触发指定的连选组。