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Tag: SIP

运行在Ubuntu12.10系统的miniSipServer

运行在Ubuntu12.10系统的miniSipServer

最新的Ubuntu 12.10版本在前两天发布了. 这毫无疑问是个重要的消息. 考虑到过往linux系统升级导致的各种兼容性问题, 我们在第一时间下载并安装了最新的Ubuntu/Xubuntu/Kubuntu版本, 在这些版本中, 我们尝试安装我们最新的V10.5版本的miniSipServer.

结果非常好! MSS能顺利运行在上述版本中, 不需要进行任何单独的修改.

在另一方面, 我们推荐您安装Xubuntu和Kubuntu系统. 根据我们的测试结果, Ubuntu系统实在是太慢了, 除非您的硬件配置非常高端, 否则Ubuntu的运行速度几乎让人难以忍受. 而Xubuntu以及Kubuntu则运行很流畅, 尤其是Xubuntu, 堪称完美.

基于TCP的SIP

基于TCP的SIP

众所周知,大部分SIP设备缺省都采用基于UDP的SIP协议,然而有部分SIP设备或者SIP服务器仅仅支持基于TCP的SIP协议。不得不说,这实在是非常奇怪。不过我们的客户需要MSS与这些设备对接,因此我们将MSS升级到V10.5版本来支持基于TCP的SIP协议。

在MSS中很容易配置该特性。如果您对这个特性有兴趣,请参考以下文档了解更多的细节:

http://www.myvoipapp.com/cn/docs/mss_services/sip-over-tcp/index.html

MSS新的500客户版本以及新Linux版本发布

MSS新的500客户版本以及新Linux版本发布

根据部分客户的反馈意见, 我们新增加了500客户的SIP服务器版本. 新版本支持500客户在线.

同时, 我们在公共产品列表中删除了原有的1000客户版本产品. 如果您需要的话, 仍然可以邮件联系我们获取, 只是我们不公开提供这个版本而已. 1000客户版本与其他各版本有比较大的差异, 客户在安装, 配置, 管理该版本时, 都需要更多的帮助和支持, 因此我们认为这个版本不太适合小企业或者家庭企业使用, 实际上1000客户版本更适合(虚拟)运营商客户使用和部署.

考虑到Ubuntu长期支持版本已经升级到12.04版本, 因此最近我们也全部升级了开发和测试环境中的Ubuntu版本. 与此同时, 我们也升级了Linux平台的MSS版本. 新MSS版本将只支持Ubuntu系列(包括Kubuntu, Xubuntu等)12.04版本. 旧Ubuntu平台以及其他linux发布版本将不在我们的技术支持考虑范围中.

SIP端口被运营商封锁,可以使用其他端口吗?

SIP端口被运营商封锁,可以使用其他端口吗?

有很多MSS云系统客户经常来信咨询这个问题,他们当地的运营商大部分采用封锁SIP标准端口5060来屏蔽SIP呼叫。

对于这种情况,我们升级了MSS云系统,可以支持多个UDP端口处理SIP呼叫:5060,6060以及8080端口。在云系统管理界面中,请点击“基本呼叫 / 系统信息”,然后选择相应端口更新即可。请参考下图的操作:

在云系统中更改SIP端口配置

如果您选择的端口不是标准5060端口,您必须注意同时更改客户端(包括SIP电话和SIP软终端等)的相关配置。下图是我们的一个xlite软终端演示配置,其中服务器端的端口已经修改为8080端口:

Xlite配置服务器8080端口信息

 

如何在SIP服务器之间发送即时消息

如何在SIP服务器之间发送即时消息

我们的一个客户在两个城市中设立了办公室,分别部署了各自的MSS进行通信。下图是该客户的网络拓扑图:

在MSS1下的分机采用1xx编号,例如100, 101等。

在MSS2下的分机采用2xx编号,例如200, 201等。

以前的MSS版本只能支持本地分机之间发送或者接收instant message(即时消息),无法给另一个SIP服务器下的分机发送即时消息。而我们的客户希望在两个MSS之间能传递即时消息。

考虑到这个需求,我们将MSS升级到V6.1.5版本,以支持在SIP服务器之间传递即时消息。

要做到这点,我们需要在SIP服务器之间建立SIP中继(SIP trunk)。一旦您能向另外一台SIP服务器(MSS)下的分机发起呼叫,您就同时能向它们发送即时消息。

这意味着我们需要在MSS中进行如下配置:(1)对端服务器配置; (2)拨号计划配置。这些配置在我们介绍“SIP中继”时已经进行了详细介绍,请参考下面的文档了解更多细节:

http://www.myvoipapp.com/cnblog/2011/05/04/sip%E4%B8%AD%E7%BB%A7/

 

试用时间延长到30天

试用时间延长到30天

本地miniSipServer服务器软件升级到V6.1.4版本。

本次升级中,将试用时间从20天延长到30天。部分客户希望能有更多的时间来对MSS进行全功能测试,我们认为这样的要求非常合理,因此V6.1.4及以上版本能支持更多的试用时间。

另外,本次版本在PRESENCE NOTIFY消息中扩展了direction参数。该参数用于标识当前呼叫是呼入还是呼出。这个扩展对呼叫中心应用非常有用,呼叫中心话务员可以很清楚的知道当前呼叫的状态。

上载客户定制语音

上载客户定制语音

云端miniSipServer进行了更新,支持客户上传定制语音。

在自动话务员或者语音邮箱业务中,客户常常希望能使用自己的语音。在本地miniSipServer系统中,实现这个需求是非常简单的,替换相关文件就可以了。然而在云端miniSipServer中就有点问题,例如通过网络传输文件等等。

更新后的云端MSS支持通过HTTP协议来上传语音。当然,对语音文件的要求,例如格式等等,与本地MSS的要求是完全一致的。

登录进您的云端MSS帐号后,请按照下图描述的步骤进行操作即可:

上载客户定制语音

我们需要强调的是,由于是通过网络传输文件,如果网络状况不好的话,速度可能会比较慢,请耐心等待操作结果。

INFO-DTMF

INFO-DTMF

miniSipServer V6版本升级到V6.1.3,本次升级主要是支持SIP-INFO消息传递DTMF信号。

部分VoIP服务商、网关设备仅仅支持INFO消息来传递DTMF信号,不支持2833,对于IVR类业务(例如自动话务员)而言,这显然是个非常严重的问题。升级后,MSS能同时支持2833以及INFO两种方式接收DTMF信号。

通过INFO消息携带DTMF信号,在IETF规范中有多个draft版本。MSS目前仅支持application/dtmf-relay方式。

miniSipServer长期支持版本以及稳定版本升级

miniSipServer长期支持版本以及稳定版本升级

长期支持版本升级到V4.0。我们强烈建议客户们将系统升级到这个新的LTS版本。

V4.0版本是用于替换前一个LTS版本V2.x。新版本更加稳定,也支持更多业务特性。

稳定版本升级到V6.0,新特性将基于这个版本开发。

V5.0版本保留给miniSipServer云通信平台。